Esta Política de Privacidade descreve como a Eagle Soluções em IA ("Eagle", "nós") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de quem entra em contato conosco ou navega em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao utilizar nosso site e nossos canais de contato, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você e prestar nossos serviços:
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, nome da empresa e o conteúdo das mensagens que você envia por meio do formulário de contato ou do WhatsApp.
- Dados de navegação: informações coletadas automaticamente por ferramentas de análise, como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso. Esses dados são tratados de forma agregada e nos ajudam a melhorar o site.
Não coletamos dados sensíveis por meio do site, e pedimos que você não inclua informações sensíveis (como dados de saúde ou financeiros de terceiros) nas mensagens do formulário.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Responder às suas solicitações e entrar em contato sobre nossos serviços.
- Elaborar diagnósticos e propostas comerciais quando solicitado.
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.
Não utilizamos seus dados para finalidades diferentes das informadas sem o seu consentimento.
3. Compartilhamento de dados
A Eagle não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviço que nos apoiam na operação (por exemplo, serviços de envio de e-mail e de análise de tráfego), que tratam os dados sob nossas instruções e com obrigação de confidencialidade.
- Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
4. Cookies e ferramentas de análise
Nosso site pode utilizar cookies e ferramentas de análise de tráfego, como o Google Analytics, para entender como os visitantes interagem com o conteúdo. Esses recursos coletam informações de forma anônima e agregada. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais.
6. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos seus dados, quando aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail eagleia@eagleia.com.br.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você a revise regularmente.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
- E-mail: eagleia@eagleia.com.br
- Empresa: Eagle Soluções em IA — Santana de Parnaíba / Alphaville, SP